Zendesk Web Widget: Una potente herramienta de soporte para uso interno
Zendesk Web Widget es una extensión de Chrome desarrollada por TietoEVRY. Diseñado para uso interno en sitios web específicos, este widget web añade una potente herramienta de soporte para mejorar el servicio al cliente.
Con el Zendesk Web Widget, los usuarios pueden crear tickets o participar en chats en vivo con soporte directamente desde el sitio web. Esta característica conveniente permite una comunicación fluida entre los clientes y los agentes de soporte, agilizando el proceso de resolución.
La extensión es fácil de instalar e se integra perfectamente con el navegador Chrome. Una vez instalado, los usuarios pueden acceder al Zendesk Web Widget directamente desde el sitio web, eliminando la necesidad de pestañas o ventanas adicionales.
En general, Zendesk Web Widget es una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de soporte al cliente. Su interfaz fácil de usar y su eficiente sistema de tickets lo convierten en una gran adición a cualquier flujo de trabajo de soporte interno.